As boas maneiras do
E-mail Marketing
As recomendações que conduzem a uma utilização ética, pertinente e responsável do e-mail como ferramenta de marketing. O fundamento básico é o respeito aos destinatários que receberão as ações, o que certamente ajudará as empresas a alcançarem os resultados e a desenvolverem um relacionamento sólido com clientes e prospects.
O primeiro recebimento do e-mail marca o início da relação. Por isso, é preciso ter permissão para prosseguir o encaminhamento das mensagens.
A empresa deve explicitar o produto ou serviço oferecido e apresentar de forma visível a alternativa de cancelamento do recebimento de e-mails.
Utilize mensagens com o menor tamanho possível. Importante ter sempre em mente que o público não necessariamente possui conexões rápidas e hardwares de última geração.
As mensagens devem seguir o formato .txt ou .html,, e as figuras localizadas em servidor próprio, nunca anexadas ao e-mail.
A relevância da mensagem. Preocupe-se sempre com o conteúdo de sua mensagem a determinado público.
Deve-se deixar claro qual a freqüência de envio do email marketing. A freqüência o envio de e-mail comercial nunca deve ser superior a uma por semana.
Conheça como funciona o envio de e-mail marketing.
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